ReckonERP লোগো ReckonERP
লগইন সাইন আপ

ERP Module

লিড, ডিল ও সেলস টিমের জন্য CRM সফটওয়্যার

সেলস টিমের জন্য লিড, ডিল ও প্রতিষ্ঠানের তথ্য, আলাদা Workspace-এ।

সেলস টিমের জন্য লিড, ডিল ও প্রতিষ্ঠান—প্রতি গ্রাহকের জন্য একটি আলাদা Company।

আপনি যা করতে পারবেন

  • প্রতিটি লিড সংগ্রহ করুন ও অনুসরণ করুন
  • আপনার Pipeline-এ ডিলগুলো এগিয়ে নিন
  • প্রতিষ্ঠান ও যোগাযোগের তথ্য একসাথে রাখুন
  • মালিক ও দলের প্রত্যেককে যতটুকু অ্যাক্সেস দরকার তা-ই দিন
Reckon CRM-এর জন্য সাইন আপ করুনলগইন

Reckon CRM সম্পর্কে জানুন

ReckonERP CRM সেলস টিমকে লিড, ডিল আর তাদের পেছনের প্রতিষ্ঠানের জন্য এক জায়গা দেয়, ফলে গ্রাহকের বলা কোনো কথা শুধু কারও মাথায় বা ইনবক্সে আটকে থাকে না।

প্রতিটি কোম্পানি নিজের আলাদা CRM-এ কাজ করে—মালিকের জন্য Admin রোল, দলের জন্য User রোল—আর রেকর্ড অন্য সব গ্রাহক থেকে আলাদা থাকে।

এটি Sales AI Agent-এর সাথে জুড়ে কাজ করে: এজেন্ট লিড খুঁজে যাচাই করে, আর CRM-এ আপনার দল সেগুলোর ফলো-আপ করে।

Reckon CRM-এর ভেতরে যা আছে

  • লিড

    প্রতিটি অনুসন্ধান সংগ্রহ করুন ও অনুসরণ করুন।

  • ডিল

    সম্ভাবনাগুলোকে Pipeline-এ এগিয়ে নিন।

  • প্রতিষ্ঠান

    প্রতিটি ডিলের পেছনের কোম্পানি ও যোগাযোগের তথ্য একসাথে রাখুন।

  • Admin ও User রোল

    মালিক CRM পরিচালনা করেন; দল তাতে কাজ করে।

  • প্রতি কোম্পানির আলাদা

    আপনার রেকর্ড অন্য সব গ্রাহক থেকে আলাদা।

  • Sales AI Agent-এর সাথে কাজ করে

    যাচাইকৃত লিড সরাসরি সিঙ্ক হয়।

Reckon CRM কারা ব্যবহার করেন

  • যেসব সেলস টিম স্প্রেডশিট বা চ্যাটে লিডের হিসাব রাখে
  • যেসব ব্যবসা লিড, ডিল ও কোম্পানির জন্য একটি Pipeline চায়
  • Pipeline ভরাট করতে Sales AI Agent যোগ করা দল

Reckon CRM-এর Plan ও মূল্য

অনলাইনেই সাবস্ক্রাইব করুন। ইনভয়েসের PDF আপনার ইমেইলে আসবে, আর লিংক পাবেন SMS-এ।

সব Plan দেখুন। Implementation, প্রশিক্ষণ, Customization ও অন-সাইট সাপোর্টের জন্য আলাদা কোটেশন দেওয়া হয়।

অন্তর্ভুক্ত

  • লিড
  • ডিল
  • প্রতিষ্ঠান
  • Admin ও User রোল
  • অন্য সব গ্রাহক থেকে আলাদা, শুধু আপনার নিজের কোম্পানির Workspace
  • যেসব স্ক্রিন অনুবাদ করা আছে সেগুলো ইংরেজি বা বাংলায় ব্যবহার করা যায়
  • রোলের মাধ্যমে প্রত্যেকে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান
  • হোস্টেড ও ব্যাকআপসহ Cloud সার্ভিস, সফটওয়্যার আপডেটসহ
  • মডিউল কীভাবে ব্যবহার করবেন তা নিয়ে ইমেইল ও WhatsApp-এ প্রাথমিক সহায়তা

অন্তর্ভুক্ত নয়

  • ইমেইল ও টেলিফোনি প্রোভাইডারের চার্জ
  • মডিউলের বাইরে Marketing automation
  • কাস্টম Pipeline ও ফিল্ড (Customization আলাদা কোটেশনে)
  • স্প্রেডশিট বা অন্য সফটওয়্যার থেকে Data migration (আলাদা কোটেশনে)
  • Standard মডিউলের বাইরে কাস্টম স্ক্রিন, রিপোর্ট, প্রিন্ট ফরম্যাট ও Workflow
  • প্রশিক্ষণ সেশন, অন-সাইট ভিজিট ও প্রয়োজন বিশ্লেষণ ওয়ার্কশপ (সশুল্ক সেবা)
  • SMS, WhatsApp, ইমেইল বা AI প্রোভাইডার ব্যবহারের মতো তৃতীয় পক্ষের চার্জ
  • প্রিন্টার, স্ক্যানার ও ফোনের মতো হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস

Reckon CRM সম্পর্কে প্রশ্ন

আমি কি এটি Sales AI Agent-এর সাথে ব্যবহার করতে পারব?

হ্যাঁ। এজেন্ট যাচাইকৃত লিড CRM-এ সিঙ্ক করে, আর আপনার দল সেখানে ফলো-আপ করে।

Reckon CRM-এর মূল্য কত?

Reckon CRM সাবস্ক্রিপশন হিসেবে বিক্রি হয়। বর্তমান Plan: CRM Standard: প্রতি মাসে ৳1,000। মূল্য, বিলিং সময়কাল ও ট্রায়ালের দিন (থাকলে) পেমেন্টের আগে সাইন আপের সময় আবার দেখানো হয়।

Reckon CRM-এর জন্য কি ফ্রি ট্রায়াল আছে?

কিছু Plan ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয় (সর্বোচ্চ 15 দিন পর্যন্ত)। প্রতিটি Plan-এর ট্রায়ালের মেয়াদ সাইন আপের সময় দেখানো হয়।

Reckon CRM সাবস্ক্রিপশনে কী কী অন্তর্ভুক্ত?

অন্তর্ভুক্ত: লিড; ডিল; প্রতিষ্ঠান; Admin ও User রোল।

Reckon CRM-এ কী কী অন্তর্ভুক্ত নয়?

অন্তর্ভুক্ত নয়: ইমেইল ও টেলিফোনি প্রোভাইডারের চার্জ; মডিউলের বাইরে Marketing automation; কাস্টম Pipeline ও ফিল্ড (Customization আলাদা কোটেশনে); স্প্রেডশিট বা অন্য সফটওয়্যার থেকে Data migration (আলাদা কোটেশনে); Standard মডিউলের বাইরে কাস্টম স্ক্রিন, রিপোর্ট, প্রিন্ট ফরম্যাট ও Workflow; প্রশিক্ষণ সেশন, অন-সাইট ভিজিট ও প্রয়োজন বিশ্লেষণ ওয়ার্কশপ (সশুল্ক সেবা); SMS, WhatsApp, ইমেইল বা AI প্রোভাইডার ব্যবহারের মতো তৃতীয় পক্ষের চার্জ; প্রিন্টার, স্ক্যানার ও ফোনের মতো হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস। এসবের যেকোনোটির জন্য আমাদের কাছে কোটেশন চান।

Reckon CRM-এর সাথে কী সাপোর্ট পাব?

মডিউল কীভাবে ব্যবহার করবেন তা নিয়ে ইমেইল ও WhatsApp-এ প্রাথমিক সহায়তা সাবস্ক্রিপশনের সাথেই পাবেন। আরও দ্রুত সাড়া, নির্দিষ্ট যোগাযোগকারী বা নিয়মিত চেক-ইন অনুরোধে সশুল্ক সাপোর্ট হিসেবে পাওয়া যায়।

Reckon CRM-এর জন্য কি আপনারা প্রশিক্ষণ দেন?

হ্যাঁ, তবে সশুল্ক সেবা হিসেবে। আমরা অনলাইনে বা সরাসরি, ইংরেজি বা বাংলায় আপনার দলকে প্রশিক্ষণ দিতে পারি। প্রশিক্ষণের জন্য আলাদা কোটেশন দেওয়া হয়, এটি সাবস্ক্রিপশনের অংশ নয়।

আপনারা কি অন-সাইট সাপোর্ট দিতে পারবেন?

অন-সাইট সাপোর্ট অনুরোধে পাওয়া যায় এবং যাতায়াতসহ আলাদা কোটেশনে দেওয়া হয়। বেশিরভাগ গ্রাহক অনলাইনে শুরু করেন, আর দরকার হলেই আমাদের ভিজিট চান।

শুরুর আগে কি আপনারা Requirement analysis করেন?

নিজে নিজে সাইন আপ করলে এর দরকার হয় না। আপনার প্রক্রিয়া জটিল হলে আমরা সশুল্ক Requirement analysis করি: আপনার কাজের ধরন বুঝে মডিউলের সাথে মিলিয়ে বলে দিই কী কী আগে থেকেই আছে, কী কনফিগার করতে হবে, আর কোনটির জন্য Customization লাগবে।

Reckon CRM কি আমাদের জন্য Customize করা যাবে?

হ্যাঁ। অতিরিক্ত ফিল্ড, রিপোর্ট, প্রিন্ট ফরম্যাট, Workflow ও Integration-এর মতো Customization Requirement analysis-এর পর আলাদা কোটেশনে করা হয়। পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের জন্য Dedicated Cloud ও On-premises ইনস্টলেশনও আছে।

আমাদের বিদ্যমান ডেটা কি Reckon CRM-এ নিয়ে আসতে পারবেন?

স্প্রেডশিট বা অন্য সফটওয়্যার থেকে Data migration অতিরিক্ত সেবা হিসেবে পাওয়া যায়; ডেটার পরিমাণ ও মান অনুযায়ী কোটেশন দেওয়া হয়।

পরে কি মডিউল যোগ বা পরিবর্তন করতে পারব?

হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনার Subscription পেজ থেকে অন্য মডিউল সাবস্ক্রাইব করতে পারেন; প্রতিটি মডিউলের আলাদা Plan ও ইনভয়েস আছে।

পেমেন্ট করব কীভাবে?

সাইন আপের পর ইমেইলে ইনভয়েস (PDF সহ) আর SMS-এ একটি লিংক পাবেন। bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারে পেমেন্ট করে Subscription পেজে ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স দিন; পেমেন্ট যাচাই হলেই আমরা আপনার Workspace চালু করে দিই।

Reckon CRM নিয়ে গাইড

অন্যান্য মডিউল

Reckon CRM দিয়ে শুরু করুন

কয়েক মিনিটেই আপনার কোম্পানির Workspace তৈরি করুন।

সাইন আপলগইন